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A qui s'adresse la consultation en ligne?

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La consultation en ligne est en passe de se démocratiser.

Une première consultation en 2014 en France, elle existe depuis plusieurs décennies à l’étranger. La crise sanitaire actuelle conforte ces actes de télémédecine. Les patients se prêtent davantage à des diagnostics à distance. L’informatisation du dossier médical partagé favorise aussi ces échanges.

Mais quels types de patients peuvent recourir à la consultation à distance ?

Télé consultation : pour quels types de patients ? Que ce soit à domicile, au travail, en vacances ou même dans une pharmacie via une borne, près de 90 000 patients en 2019, ont consulté un médecin ou un professionnel de santé à distance.

Toute personne, sans restriction d’âge, est concernée par la télé consultation.

Certaines catégories de patients plus que d’autres :

  • Les patients dans l’impossibilité de se déplacer : personnes âgées, à mobilité réduite ou en situation de handicap.

  • Les patients isolés, loin des centres de soins, ou sans véhicule.

  • Les personnes en déplacement professionnel en France ou à l’étranger : sportifs, politiciens, chefs d’entreprise…

  • Les expatriés qui souhaitent continuer leur suivi en France.

  • Les saisonniers en station sport d’hiver ou balnéaire.

  • Les patients pris par le temps soit pour raisons professionnelles, soit pour raisons familiales (enfants) : horaires classiques en cabinet non adaptés.

  • Les personnes agoraphobes ou victimes de phobie sociale

Quels professionnels de santé utilisent la télé consultation ?

En règle générale, tout médecin peut recourir à la consultation en ligne sans distinction de spécialité. Il en va de même pour les thérapeutes comme les psychologues et les psychothérapeutes. Ces professionnels de santé recourent aussi à des consultations à distance. Elles donnent accès au plus grand nombre et complètent le suivi médical en cabinet. Ce système se développe en France.

En résumé :

Les patients prennent confiance et gèrent mieux leur stress. La consultation en ligne évite les déplacements contraignants. Elle donne un accès facilité aux soins et permet de se rendre disponible au plus grand nombre.

HoliSanté

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